Отзывы

Всю жизнь страдал от избыточного веса. Более года назад поехал в «Машук Аква-Терм». Узнал, что у них есть программа по снижению веса «Detox». В течение 10 дней я впервые сидел на диете, от которой не испытывал мучений и голода. По итогам программы мой вес снизился на 5 кг. Здесь же я прошел вега-тестирование продуктов питания. Оказалось, что причиной лишнего веса в моем случае помимо неправильного питания являются 8 продуктов. Когда я уезжал из Аква-Терма мне дали рекомендации по питанию, специально разработанное меню и сказали полностью исключить из пищи продукты, которые выявил вега-тест. Итог – за год я похудел на 30 кг. В феврале 2015 года поехал опять в Машук Аква-Терм, чтобы закрепить свои результаты и искренне поблагодарить врачей этого санатория.

Отдыхаем семьей в санаториях Минвод не первый раз. Люди мы придирчивые. Привыкшие к хорошему, поэтому буду писать и о минусах, которые к сожалению были.
Делаю я это не с целью той, чтобы люди прочтя мой отзыв не ехали в санаторий. А администрация отеля сделала свои выводы и исправила эти недочеты в будущем.
1. Номер. Мы жили в коттедже. Коттедж очень понравился. Домашняя атмосфера. Две большие комнаты. Настоящий камин. Тепло.
Но есть один очень большой минус. Слышимость. Слышно даже о том, что говорят соседи сверху. Каждый шаг. Слышно, когда соседи встали и когда легли спать. Лично меня это довольно сильно напрягало. Если бы не этот довольно существенный минус номер можно было считать идеальным за свои деньги.
2. Сервис. Убирали каждый день. Уборщица спрашивала в какое время лучше убираться у нас, чтобы нам не мешать. Но убирали довольно плохо. Крошки из под стола не выметались. Наши соседи сверху вообще купили свою швабру и мыли пол сами.
Туалетная бумага жесткая, неудобная. Это на самом деле существенный минус. Мы испытывали дискомфорт. Пришлось купить свою. Считаю, что отель который презентует себя как пятизвездочный, может позволить себе не экономить на туалетной бумаге.
3. Территория. Тут минусов нет. Территория своя. Большая. Есть где погулять с колясками. Вообщем территория офигенная. Никаких нареканий нет.
4. Питание. Вся пища не соленная. Правильная. Не жаренная. Все довольно вкусно.
Были в санатории Русь в Ессентуках. Там выбор еды больше и как нам показалось вкуснее. Но в Машук Аква терм она наверное более правильная. Но в целом не поймите меня неправильно все довольно вкусно.
5. Что не понравилось. В столовой в Машук Аква терм есть правило где стол прикрепляется за посетителями на время их отдыха. для двух наших детей дали детские стульчики. Где то через три четыре дня один стульчик у нас забрали. На вопрос почему нам ответили следующее:" В Vip зале нужен был стульчик. Мы взяли его у вас". Мы сказали, что нам так не удобно и попросили что то сделать. и нам все таки принесли стульчик, который опять отбирали каждое утро. Каждый обед нам искали стульчик заново и всегда приносили.
Проблема как я понимаю была следующая:
у администрации не хватило детских стульчиков и они решили выйти из этой ситуации просто забирая их у других гостей пока они не обедают, затем возвращали, когда отобедает другая пара. Впринципе это понять можно.
Но фраза про Vip зал было не корректная. Так как заставила нас почувствовать себя какими то второсортными гостями, хотя жили в одних из самых дорогих номеров.
6. Wi Fi на территории и в номерах такой слабый что можно считать его тупо нет. Причем не только на территории коттеджа, но и в главном корпусе. Это существенный минус.
7. Процедуры в отеле довольно разнообразны и интересны. Считаю если вы приехали отдыхать в санаторий, то посетить их стоит, хотя бы ради чего то нового.
8. Детская комната есть, но она довольно маленькая. В том же санатории Русь для детей интереснее. В машук для детей 3 лет скучно. В основном все занятия нацелены на детей 4-6 лет.

доброго дня всем читателям. впервые побывал в санатории Аква-Терм. поехал, как говорится, подлечиться. сами знаете, работа, экология, питание на ходу. во время прохождения всяких процедур и сдачи каких только можно анализов, у меня выявили не очень приятное заболевание. причем, произошло это на 4 день нахождения в санатории. тут же взялись за лечение. полностью поменяли перечень процедур и анализов. диету другую прописали. сначала даже подумал, что это меня таким образом на деньги разводят. т.к.сам с экономическим образованием, не поленился, посчитал стоимость лечения. так вот мой "недуг" даже дешевле мне обошелся. вернувшись домой, перепроверил в частной клинике всё, что у меня обнаружили и всё, чем меня лечили. так вот. когда совершенно отвлеченный врач говорит тебе "и как это Вы так вовремя спохватились", за сердечко-то хватаешься... в общем, я искренне благодарен и признателен специалистам санатория Аква-Терм. спасибо!

пишу, пока свежи впечатления. сегодня нам уезжать из этого великолепного санатория. друзья, мы получили колосальное удовольствие от отдыха в Машук Аква-Терм. не слушайте людей, которым под хвост шлея попала и потому они сами испортили себе отдых. да. цены здесь нормальные. но и получаешь ты за них всё, что хочешь. жили в новом корпусе. номера европейского уровня. всё очень круто, клёво, классно. забронировали места на Новый год. здесь будет карновал. вернусь сюда во чтобы это не стало.

Здесь лучше любой заграницы -
Леченье, питанье, уход -
Смотрите - счастливые лица
На каждый приходятся год!
Здоровым, счастливым, свободным
От вас уезжает любой -
Спасибо за сказочный отдых,
Спасибо за вашу любовь!

Я человек деловой и очень занятой. У меня в Пятигорске свой бизнес. Постоянное напряжение, стрессы, тендеры…  Вся жизнь на нервах и на бегу. В общем, рано или поздно это должно было отразиться на моем здоровье. Первое время не обращал внимания, пил травки и витамины разные. Потом понял, что без врача не обойтись. В итоге по совету доктора отправился летом не на заграничный курорт, а в санаторно-курортный комплекс «Машук Аква-Терм».

Многое повидал, отдыхал в разных странах и уголках планеты, в фешенебельных гостиницах. Но тут знаете, такая непередаваемо домашняя и уютная атмосфера, персонал участливый, врачи профессионалы – сразу видно. Это просто покоряет. Отдыхаешь душой, мыслями и, конечно, телом.

Годы вкупе с малоподвижным образом жизни и неправильным питанием берут свое, а точнее забирают они наше здоровье. Повышенный уровень сахара, лишний вес, запущенный гастрит – это далеко не весь список моих «болячек», о которых поведал лечащий врач. «Вы же в Пятигорске, где прекрасные оздоровительные ресурсы! Здесь болеть сама природа не позволяет!» - сказал доктор и порекомендовал отправиться в «Машук Аква-Терм».

Я послушался и нисколько не пожалел. Врачи внимательные, диагностика на новейшем оборудовании. После обследований мне составили индивидуальную оздоровительную программу.

Как гурману мне очень понравилось питание. Сначала переживал, что будет «больничная пища», а оказалось тут разнообразный и вкусный «шведский стол», только составленный из полезных блюд. Отдохнул так, что, кажется, заново родился!

Нашел санаторий с интернете. Изучил сайт самого Машука Аква-Терм. ВПЕЧАТЛИЛО!!!

В одну руку взял чемодан, в другую любимую женщину.

Приехали. Нас обцеловали с ног до головы. В номер проводили. Процедуры назначили. Искупали в улыбках. И понеслась...

Ребята, эти 10 дней - одно из событий в моей жизни, которое я буду помнить всю жизнь. Все располагает к наслаждению тем, что ты живешь на этом свете!!!

В этом санатории в савокупности есть ВСЕ: оздоровление! развлечение! вкусная еда! романтика! природа!

Машук Аква-Терм, жди нас вновь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Собираясь в санаторий, не верила исключительно положительным отзывам. Отдохнув 2 недели, могу сказать, что санаторий замечательный. Жили в коттедже. Обстановка как в загородном доме. Единственный минус- когда бывает сильный ветер, продувает сквозь щели. Слышимость хорошая, но не критическая.

Лечение не плохое. Базовая программа направлена на общее оздоровление. Также назначаются процедуры по конкретным жалобам. Основные лечебные факторы- минеральная вода, минеральные ванны, грязелечение. Терапевт предлагает, но не навязывает, платные процедуры- озон, различные обследования, массаж дополнительных зон и прочее.

Питание отличное (шведский стол). Похоже на домашнюю еду. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Территория великолепная, хорошо прогуливаться вечерами. Есть озеро, сосновый бор.

Двух недель даже мало, хотелось остаться еще на неделю, чтобы погулять, насладиться природой, поездить по экскурсиям (здесь великолепнейшая природа, прекрасные виды). Учитывая, что первая неделя загружена посещением разных специалистов для назначения процедур и обследованиями, свободное время во второй половине дня появляется только со второй недели.

Нужно отметить, что отдых с детьми здесь хорошо организован. Имеется детский клуб. Куда принимают детей с 9 утра до 6 вечера с перерывам на обед. Игрушки новые, современные. С детьми воспитатели проводят разнообразные занятия. Дети с удовольствием идут в детский клуб. Что дает родителям возможность самим посетить процедуры и в сводить детей. Вечером проводятся для детей тематические программы (праздник индейцев, клоунов и т.д.).

Есть неплохой бассейн с горкой, только немного прохладный.

Не понравилось только одно- слабое (либо слишком щадящее) лечение маленьких детей до 5 лет. Даже ванны не назначили. Получили самое простое- массаж, галотерапию, ингаляции и кварц. На этом все. Да еще и количество процедур- 5-6. ЛОР детский приходящий. Отнеслась к ребенку безразлично. Ничего не назначила, хотя приехали чтобы полечить аденоиды.

Зато старшему 10летнему ребенку процедуры были даны по полной программе, даже больше чем взрослым.

В целом, рекомендую санаторий для расслаблявшего семейного отдыха.

Рекомендую всем кому нужен комфорт и позитивные эмоции

Отдыхала в июле 2013г. На протяжении последних 2-3 лет от своих коллег слышу (а теперь и подтверждаю) восхищение этим санаторием, профессионализм персонала, культурой оказания услуг. И первым, что было приятно - действительно работает электронная регистрация и оплата путевки, встреча в аэропорту точно по времени и удобство расположения. Я как любительница санаториев Кисловодска и самого Кисловодска вынуждена "изменить"ему в пользу Акватерм машук. Отдыхала в корпусе Б. Очень не плохо по этому бюджетному варианту; слышала иногда про некоторые неудобства в корпусе А - но что вы хотите этим номерам почти 20 лет! При этом уже сейчас идет реконструкция (если не ошибаюсь работы начались в ноябре 2013).

Питание более чем отличное, всегда есть разнообразие по всем группам блюд. Обслуживание - почти идеальное, и поверьте у меня есть возможность сравнивать и со поставлять соотношение цена- качество, а не говоря уже о составление графика посещения процедур. Территория хорошо зонирована, в результате чего интересы любящих тишину, родителей с детьми, потенциально шумных и веселых компаний и, например, любящих активной отдых не пересекаются и не конфликтуют.

Планируют и в 2014 побывать в этом замечательном месте, где оздоравливаешься и набираешься сил не только телом, но и душой.

Я принимала участие в конференции по госзаказу, которая проходила в санатории "Машук Аква-терм". Конференция прошла на высшем уровне, во многом благодаря сплоченной работе и профессионализму коллектива санатория.
Надеюсь приехать к вам не один раз, а также быть вашим партнером по реализации санаторно-курортных услуг.
С уважением, Бельская Ирина Николаевна.

В лечебном санатории «Машук Аква-Терм» я была 2 раза: первый – с родителями, когда была еще ребенком, второй – в этом году, взяла путевку на 14 дней. Все разы уезжала оттуда довольная отдыхом. Во-первых, мне очень нравится расположение санатория. Здесь много красивых мест, территория всегда ухоженная. Лечение в санатории на высшем уровне – кабинеты оснащены современным оборудованием, все процедуры, которые я проходила (рефлексотерапия для лечения остеохондроза позвоночника, душ шарко, грязевые аппликации, нефритовые массаж) очень комфортные и действительно оказывают заметный эффект. К каждому здесь подходят индивидуально. И весь комплекс процедур разрабатывается персонально, в зависимости от состояния здоровья, о котором в санатории умеют позаботиться.

Здравствуйте! Я давно хотел подарить родителям лечебно-оздоровительный тур, но долго выбирал подходящее место. Потом знакомые посоветовали санаторий «Машук Аква-Терм», они отдыхали там сами и остались очень довольны. Всю информацию я нашел на сайте, решил, что это именно то, что нужно. И родители сразу согласились. Скажу сразу – по состоянию здоровья им не рекомендованы никакие специальные процедуры, поэтому они были настроены просто отдохнуть и насладиться природой. Но, приехав в санаторий, прошли полную диагностику и по совету главврача ходили на массаж и занимались лечебной физкультурой. Говорят, что получили заряд бодрости и помолодели на 10 лет. С удовольствием отправлю их в этот санаторий в будущем году.

Проходили с супругой лечение в санатории «Машук». Для заселения мы выбрали номер Suite – все как показано на сайте, современная обстановка и чистота без каких-либо нареканий. Жене особенно понравилась гидромассажная ванна. Персонал обслуживает номер быстро и незаметно. Питание разнообразное, готовят, на мой взгляд, вкусно, хотя я гурман. Хочется отметить удобную организацию лечения – пришлось ждать только в первый день, так как нужно было посетить врачей и получить назначение на процедуры. Все, что нам было необходимо, входило в стоимость путевки: грязевые ванны, минеральная вода, массаж, тренажерный зал и т.п. Территория санатория большая, красивая, ухоженная - приятно прогуляться. Да и развлекательная программа достаточно насыщенная – супруга увлеклась восточными танцами. Мы остались очень довольны отдыхом, рекомендуем санаторий всем.

Лечебно-оздоровительный санаторий «Машук Аква-Терм» мы посетили с женой осенью 2013 года. Могу сказать, что это превосходное место для лечения и полноценного отдыха. Честно признаюсь, что когда мы ехали в санаторий, пребывали в некоторой неизвестности относительно качества питания и лечения. Но наши опасения оказались лишними – блюда здесь каждый день разнообразные и вкусные. Самое главное – мы получили не просто качественное лечение, но и заряд бодрости на будущий год. Я в первый раз побывал в грязелечебнице и действительно почувствовал положительный эффект. Все процедуры, которые были нам назначены, мы получили в полном объеме. Советую этот санаторий всем, кто хочет отлично отдохнуть и пройти индивидуальное лечение. Отдельно хочется поблагодарить Глухову Наталью Ивановну (главврача) за отличное обследование и назначение грамотного курса лечения.

Была в санатории "Машук Аква - Терм" в сентябре с детьми. Очень понравилось там отдыхать. Отличное питание: "шведский стол", его непрерывно наполняли, так что не приходилось довольствоваться тем, что сталось. Хорошее лечение, отличный воздух, прекрасный пейзаж. Мы еще вернемся!

Уважаемая Ольга Александровна!
Администрация и Дума города-курорта Железноводска Ставропольского края выражают Вам и всем сотрудникам ООО "ПСКК "Машук Аква-Терм" благодарность за помощь в проведении межрегиональной конференции по вопросам профилактики правонарушений несовершеннолетних, защите их прав и законных интересов.
Ваша здравница любезно предоставила свою базу для столь представительного форума, собравшего 130 участников со всей России. Благодаря высочайшему уровню организации бизнеса и отдыха в санатории "Машук Аква-Терм", заботливому и предупредительному персоналу, Вашему личному участию в вопросах подготовки и проведения конференции, город-курорт Железноводск оставил оставил наилучшие впечатления у участников межрегиональной конференции.
Желаем Вам дальнейшего развития и процветания, благополучия в делах, новых креативных идей и их успешного воплощения, новых отдыхающих и 100% загрузки здравницы круглый год!
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Выражаем огромную благодарность детскому клубу "Вытворяшки" и воспитателям-педагогам Ларисе Федоровне и баянисту Василию Федоровичу за их внимание к детям, изобретательность и избирательный подход ко всем детям. Отдыхала с двумя сыновьями. Старшему Саше очень понравились игры на свежем воздухе, игры и конкурсы у озера, пионербол, мультфильмы в кинозале. Младший был в восторге от "До-Ми-Соль-ки". Крепкого здоровья Василию Захаровичу, огромное спасибо Ларисе за её чуткость, доброту и профессионализм.
Творческих Вам успехов и дальнейшего процветания.

Благодарим весь медицинский персонал за качественное лечение, внимательное отношение, за тот объем работы, который Вы проводите.
Разнообразие медицинских процедур, четкое организованное и продуманное лечение.
Особенно хочется отметить и поблагодарить врача Елену Эдуардовну, за доброе и чуткое отношение к нам.
Прошло совсем немного времени, а нам не хочется уезжать, такое чувство, что мы давно знаем нашего лечащего врача.
За относительно небольшой промежуток нашего пребывания в санатории, под тщательным наблюдением Елены Эдуардовны мы с уверенностью можем сказать, что приобрели утерянные навыки здорового образа жизни.
Также хочется отметить работу очень внимательной, доброй, с золотыми руками медсестры Лейлы, которая всегда поддержит, а также массажиста Геннадия Александровича.
Поэтому мы здоровые и с хорошим настроением уезжаем домой.
Здоровья Вам всем, счастья и всех земных благ.
С уважением,
семья Науменко
г.Курган

Мы отдыхали во многих санаториях Кавминвод и лишь в «Машук Аква-Терм» нам удалось почувствовать всюду хваленое кавказское гостеприимство.
Узнали мы о санатории из Интернета. На сайте все подробно описано. С легкостью нашли ответы на все интересующие нас вопросы. За консультацией обратились по бесплатному номеру телефона.
Приехав в «Машук Аква-Терм», мы были в полном восхищении и от медперсонала, и от разнообразия блюд в ресторане «Шведский стол», и от музыкальных программ, которые проходят по вечерам в лобби-баре.
Сейчас мы отдыхаем здесь впятером – я, супруга, сын, невестка и внучка. Но я уже позвонил своему второму сыну, чтобы он брал свою семью и скорее приезжал сюда – в «Машук Аква-Терм».