В санатории «Машук Аква-Терм» успешно проходят встречи гостей санатория с менеджментом санаторно-курортного комплекса.
Встречи проходят по средам в лобби-баре «Зимний сад». Гостей встречают генеральный директор ООО «ПСКК «Машук Аква-Терм» Ольга Александровна Бокова, заместители генерального директора и руководители структурных подразделений. Гостям «Машук Аква-Терм» предлагаются безалкогольные коктейли и легкие закуски.
Во время встречи менеджмент санатория интересуется у гостей, какие достоинства и недостатки в работе санаторно-курортного комплекса были замечены во время пребывания на отдыхе и лечении в санатории «Машук Аква-Терм».
Все замечания гостей фиксируются и вносятся в протокол для принятия оперативных корректировок в бизнес-процесс санатория.